Cập nhật lần cuối: 11/09/2025
Chúng tôi tại thuexetaxi.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ đặt xe của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ tên, số điện thoại, email.
- Thông tin đặt xe: điểm đón, điểm đến, thời gian, loại xe.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt (dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:
- Xác nhận và thực hiện chuyến đi bạn đã đặt.
- Liên hệ trong trường hợp thay đổi hoặc hỗ trợ.
- Cung cấp ưu đãi, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.
Chỉ trong các trường hợp sau, thông tin có thể được chia sẻ:
- Với tài xế/đối tác vận tải để thực hiện chuyến đi.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
4. Bảo mật thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận các thông tin khuyến mãi.
- Liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được hỗ trợ.
6. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ:
- Website: https://thuexetaxi.com
- Hotline: 0928 121 232
- Email: support@thuexetaxi.com
- Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam